臺北市政府警察局通信隊

詐騙集團先盜取民眾MSN帳號、密碼，再以盜用的帳號上線聯絡該帳號原有網友，先騙取渠等的信任，使其降低戒心，並取得網友的個人資料及聯絡電話後，歹徒隨即向網路業者購買遊戲點數，歹徒再假藉自己手機螢幕損壞為由，請網友提供手機代收認證碼簡訊，並詢問網友收到的認証碼是多少？歹徒再將認證碼填入購買遊戲點數的網頁中。一旦輸入確定後，這筆交易便完成，但這就等於是該名受害網友同意用自己的手機門號來幫歹徒支付這筆費用，而這筆費用則會併入入被害人當月的電話帳單費用。
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客戶可以透過以下網頁來檢舉MSN濫用的情形
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessengerabuse&ct=eformts　

或是建議客戶按照網頁上的方法取回密碼
http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=bf5d34bf-db28-44ca-ac9a-93838d81b2d6

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